No Image

Техническое обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
10 марта 2020

Системы обеспечения безопасности требуют к себе внимания. Видеонаблюдение – одна из таких систем. Высокотехнологичное оборудование практически всегда предполагает участие человека в своей работе. И это не только операторская служба. Огромное значение имеет поддержка и профилактика всей инфраструктуры в надлежащем состоянии. Для этого существует некоторый комплекс работ, целью которого является устранение текущих неполадок и выявление возникновения проблем в будущем.

Регламентные работы по обеспечению работоспособности комплекса планируются и утверждаются, опираясь на особенности мест установки оборудования, интенсивность эксплуатации и факторы внешнего воздействия. Например, регламентные работы проводятся значительно чаще в условиях установки оборудования в агрессивных средах, сложных климатических зонах и на предприятиях, где имеется высокая вероятность физического повреждения (строительные площадки, производственные зоны крупногабаритных элементов или конструкций). Также обслуживание должно производиться и в период межсезонья, например подготовка оборудования к зимней эксплуатации.

Виды работ входящие в программу обслуживания видеонаблюдения

Очистка видеокамер

В процессе эксплуатации видеокамеры, как и любое другое оборудование загрязняются. Очистка и мойка делятся на два этапа. Первый этап – это чистка корпусов видеокамер, гермокожухов и термокожухов. Мойка происходит обычным мыльным раствором. Допускается использование шампуней для мытья автомобилей. Самое важное – чтобы раствор не был активным. В противном случае, после мытья нужно обязательно смыть рабочий раствор чистой водой и протереть насухо. Не допускается протирка корпусов и кожухов «на сухую», так как могут появиться микроцарапины на эмалевом покрытии и стеклах защищающих объектив. Также чистке и мойке подвергаются сопутствующее оборудование (ИК – прожекторы, датчики движения).

Второй этап – это непосредственно чистка оптики видеокамер. Хотя гермокожухи не допускают внешнего проникновения пыли и грязи, возможны остаточные разводы от запотевания. Убираются они специальными составами для чистки оптики, в крайнем случае, возможно применить жидкость для мытья окон. Все работы производятся предназначенными для этого тканями.

На этом же этапе обращаем внимание на корректность работы элементов подогрева термокожухов, так как от этого зависит запотеваемость камеры. При необходимости заменяется и силикагель.

Проверка корректности срабатывания встроенных и внешних детекторов движения

Детекторы движения в системах видеонаблюдения бывают программные и аппаратные. Программные детекторы в свое время могут быть реализованы в IP видеокамерах и на стороне регистратора. Проверяются настройки способом входа человека в зону обнаружения. Регулируется чувствительность и время записи после наступления события. При необходимости – настройки корректируются.

Проверка видеорегистраторов

Видеорегистраторы – устройства, предназначение которых – бесперебойная работа в течение длительного времени. Если работа регистратора корректна, то он не требует дополнительного обслуживания. Но необходимо проверить вентиляционные отверстия и, если требуется, произвести очистку. Такие работы удобно проводить продувочными баллончиками со сжатым воздухом. Также проверяются коннекторы видеокамер и другие разъемы.

Регистратор до и после очистки:

При длительной эксплуатации необходимо обратить внимание и на жесткие диски устройства. При необходимости они форматируются встроенными средствами или извлекаются и обслуживаются в персональном компьютере.

Визуальный осмотр и текущие корректировки

Даже если на первый взгляд кажется, что проблем не существует, техник или инженер начинает визуальный осмотр входящего в комплекс оборудования. Осматривается состояние приборов непосредственно имеющих контакт с человеком. Сюда относятся следующие устройства:

  • Корпуса.
  • Устройства включения (выключатели, кнопки).
  • Устройства дистанционного управления (пульты ДУ).
  • Розетки и штепсельные вилки.
  • Блоки питания отдельного оборудования.

Необходимое внимание уделяется исправности световых индикаторов сетевого включения. Проверяется читаемость надписей на приборах. Осматриваются пломбы и защитные стикеры. Проверяется техническая документация и распечатки должностных инструкций для операторов. Также на этом этапе визуально оценивается работа оборудования вывода информации. Проводится диагностика цветопередачи мониторов, направления обзора и качества изображения с видеокамер. Проверяется корректность системного времени, установленного в устройствах регистрации и хранения информации.

При замеченных недостатках производится регулировка штатными средствами (настройка). При обнаруженных признаках неправильной эксплуатации корректируются инструкции для персонала организации.

В случае нарушения пломб и стикеров на оборудовании оценивается преднамеренность повреждения: если злой умысел подтверждается, то информируется администрация предприятия и возбуждается служебное расследование. Если повреждение – случайное, защитные элементы заменяются. Любое действие инженера-техника подтверждается записью в журнале обслуживания.

Осмотр соединительных линий инфраструктуры видеонаблюдения

Эти работы требуют особого внимания. Связано это с тем, что большинство кабельной продукции находится в зоне, не контролируемой человеком. Укладка кабеля по внешнему периметру зданий подвергается внешним воздействиям. Это могут быть как природные факторы, так и технические, вызванные деятельностью человека.

Читайте также:  Как свить гнездо из веток своими руками

Уличная прокладка кабеля осуществляется в гофрированных трубах, они могут быть пластиковыми и металлическими. К сожалению, даже металл не выдерживает длительной эксплуатации на открытом воздухе. Сейчас набирают популярность гофрированные трубы из полиамида. И замену лучше всего производить ими. Главное их отличие – стойкость к ультрафиолетовому излучению, а это значит – отсутствие растрескивания и изменения свойств при прямом попадании солнечного света.

Результат коррозии металлической гофры:

Повреждение гофры из пластика:

Поврежденные участки защитных элементов кабелей требуют незамедлительной замены, а также в местах повреждения осматриваются проводники сигнальных линий и питания.

Если при повреждении защитной гофры повреждены кабели или витая пара и нет возможности их восстановления, заменяется полностью участок провода от коннекторов или капитальных соединений.

Осматриваются распределительные коробки и соединения в них. При наличии окислов или коррозии производится зачистка, а если требуется, то и замена соединительных коннекторов. Для этого применяются специальные очищающие составы для электроники. Не рекомендуется использование скруток, хотя и допускается – для временного восстановления работоспособности. Конечно, после этого обязателен ремонт.

Проверяются вводы в распределительные коробки и их герметизация, при необходимости – заменяются силиконовые заглушки и дополнительно герметизируются. Не лишним будет поместить вовнутрь приборов и соединительных коробок влагопоглощающие материалы, например, силикагель.

Регулировка углов обзора видеокамер

В процессе эксплуатации ослабевают узлы, фиксирующие направление и угол обзора. Регулировка осуществляется и при наличии факторов, затрудняющих осуществление видеонаблюдения, например, появление «мертвых зон». Они могут возникать в связи с перестановкой мебели внутри контролируемого помещения или появления дополнительных объектов, находящихся на производственной территории. Для регулировки и тестирования видеокамер используются специальные универсальные мониторы: прибор автономен и может использоваться непосредственно у видеокамер. Мониторы для таких работ поддерживают все типы видеокамер и различные видео-форматы. Также у них есть функции для тестирования внутренних настроек камеры.

На этом этапе контролируется качество изображения – четкость, баланс белого, насыщенность, а также качество цветопередачи.

Проверка бесперебойных источников питания

Автономность всей системы видеонаблюдения обеспечивают ИБП. При перепадах или отключении электроэнергии на объекте, необходимо полное функционирование аппаратуры фиксации происходящего.

В регламент входит проверка аккумуляторных батарей. Сюда можно отнести измерения реальной емкости и время автономной работы без подзарядки. Выполняется визуальный осмотр аккумуляторов на наличие трещин и вздутий. Также осматриваются клеммные соединения на наличие окислов: при обнаружении производится чистка и обжим контактов.

Вздутие аккумуляторных батарей:

Проверка линий цифровых данных(UTP)

Нарушение проводимости линий – это не только явные обрывы витой пары, но и наличие недопустимого сопротивления. Такие дефекты могут возникать из-за низкой проводимости соединительных разъемов, скруток и коннекторов. Как правило, это – результат воздействия внешней среды и окислов. Многие универсальные мониторы поддерживают функцию определения сопротивления проводников видеосигнала, как цифрового, так и аналогового. Также проверяется сопротивление изоляции соединительных кабелей, это может быть сделано мегаомметром. Это относится и к заземлению приборов.

Цены на проведение профилактических работ

Цены на обслуживание систем видеонаблюдения формируются из нескольких параметров. Прежде всего, это количество установленных на объекте видеокамер. Также учитывается высота установки, доступ для обслуживания и протяженность сигнальных линий. Примерные расценки приведены в таблице, но окончательное ценообразование формируется после осмотра объекта.

Чтобы система охранного наблюдения работала без сбоев, необходимо проводить техническое обслуживание видеонаблюдения. Это – целый комплекс профилактических и ремонтных работ, направленных на своевременное выявление и устранение поломок оборудования.

Когда составляется смета по обслуживанию систем видеонаблюдения, цена зависит от типа системы, ее масштабов и разветвленности, от объема и уровня сложности работ. Обычно расчет затрат обслуживания видеонаблюдения производится индивидуально, с учетом особенностей конкретной системы.

Узнать точную стоимость технического обслуживания системы видеонаблюдения вы можете у наших менеджеров.

Ежемесячно наши специалисты осматривают устройства, выявляют внешние повреждения, тестируют и диагностируют основные компоненты системы, производят обслуживание камер видеонаблюдения, объективов, плат, видеорегистраторов, мониторов и другого оборудования.

Стандартный договор регламентных работ на систему видеонаблюдения предусматривает ежеквартальную проверку системы. За это время могли износиться мелкие детали, которые требуется заменить или отремонтировать. Также необходимо провести очистку внешних составляющих камер видеонаблюдения, в частности, объективов.

Раз в полгода мы проверяем работоспособность видеосистемы в условиях резервного питания. Наконец, ежегодно проводится более доскональное техническое обслуживание видеонаблюдения, проверяется работоспособность всех источников питания, емкость аккумуляторов.

Видеокамера

Проверка надежности крепления камеры и поворотного устройства

Читайте также:  Пиролизный котел своими руками чертежи подробнее видео

Внешний осмотр, очистка внешних поверхностей камеры и поворотного устройства

Проверка и регулировка фокусировки изображения при различных степенях увеличения

Проверка работы поворотного устройства (посторонних шумов, углов поворота) Регулировка упоров

Проверка герметичности (по косвенным признакам)

Проверка термостабилизации (по косвенным признакам)

Кабельные линии

Осмотр открытых участков (состояние оболочек) и их крепление

Осмотр кабеля у корня разделки (окисление в местах подреза)

Осмотр вводов в щиток распаечный

Проверка крепления защитных покровов

Осмотр и заделка вводов через стену и перекрытия

Блок обработки и записи видеоинформации

Внешний осмотр, очистка внешних поверхностей

Проверка соединений жгутов с внешними устройствами

Проверка температурного режима блока (по косвенным признакам)

Проверка настроек экрана в операционной системе

Проверка основных параметров программы видеонаблюдения

Оценка шумов работы блока (уровень, посторонние шумы)

Осмотр, очистка внутренних поверхностей и плат (устройств) блока, проверка внутренних соединений жгутов (разъемов) устройств блока согласно договора

Проверка параметров операционной системы и прикладных программ, сканирование и очистка системного реестра.

Работы по обеспечению политики разграничения доступа к оборудованию – настройка, проверка, обеспечение организационно-распорядительных мероприятий.

Проверка элементов защитного заземления

Блок питания

Внешний осмотр, очистка, контроль по нагреву

Проверка клеммных соединений

Контроль Uвх/Uвых при нагрузке

Снятие вольт – амперной характеристики (на холостом ходу и под нагрузкой), измерение коэффициента пульсаций (Кпульс)

Проверка срабатывания защиты при перегрузке по договору

Заключив договор на обслуживание системы видеонаблюдения с компанией «Техно-Проект», вы обеспечите стабильную, бесперебойную и максимально эффективную работу охранной видеосистемы.

Кол-во каналов ECONOM MEDIUM Professional
до 4 от 2800 от 5300 от 8500
до 8 от 3900 от 7700 от 12100
до 16 от 5400 от 11700 от 18500
до 24 от 7500 от 14900 от 24100
до 32 от 9900 от 18100 от 29700

Обратите внимание! Таблица дает довольно точный, но все же приблизительный расчет. Для расчета точной стоимости проекта желательно вызвать специалиста, который учтет все нюансы Вашего объекта.

Виды технического обслуживания

Существующие системы и комплексы технических средств охраны, построенные согласно существующей нормативно правовой базе сертифицированными предприятиями, имеющими соответствующие лицензии на право разработки и реализации таких проектов, предлагают целый спектр сопутствующих услуг:

  • проектирования систем видеонаблюдения;
  • монтаж оборудования, пусконаладочные работы;
  • обучение специалистов по эксплуатации и обслуживанию оборудования;
  • гарантийному обслуживанию оборудования видеонаблюдения;
  • проведение аварийного восстановления поврежденных комплексов;
  • постоянному техническому обслуживанию и обновлению программного обеспечения.

Из всего данного далеко не исчерпывающего себя списка предлагаемых услуг наиболее затратными, кроме поставки и монтажа систем являются группа услуг именно по обслуживанию:

  • гарантийному;
  • после гарантийному:
  • аварийному;
  • техническому обеспечению.

Гарантийное обслуживание

Данный вид технического обеспечения всегда применяется фирмами, более-менее дорожащими своей репутацией, ведь в бизнесе охранных систем довольно большая и плотная конкуренция, а заказчик, принявший решение о создании системы наблюдения на предприятии заинтересован не только в ее быстром и качественном проектировании и монтаже, но и в том, чтобы существенно сократить расходы на ее эксплуатацию.

Именно поэтому гарантийное сопровождение технических средств обязательно будет включено в договор.

Как правило, полное гарантийное обслуживание оговаривается в договоре отдельным пунктом и распространяется на полный перечень оборудования или на его часть, то есть отдельные элементы, как правило, на срок гарантии завода изготовителя на составляющие компоненты.

Аварийное

Данный вид работ с аппаратурой связан в основном в быстром и эффективном восстановлении работоспособности комплексов видеонаблюдения. Сложность проведения работ в данном случае определяется объемом сбоев системы, определения тех угроз, что могут привести к потере контроля над охраняемыми объектами.

Данный вид обслуживания целиком выполняется за счет заказчика и требует значительных финансовых затрат. В большинстве своем аварийный ремонт или обслуживание системы заключается:

  • проверке общей работоспособности системы;
  • выявление неисправных компонентов, временной их заменой на рабочие;
  • нахождение причин аварийного выключения или полного выхода из строя аппаратуры;
  • проверке соединительных линий, камер видеонаблюдения, блоков электропитания, регистраторов, программного оборудования, средств записи и обработки данных;
  • устранение неполадок в резервном электропитании;
  • проверка автоматики защиты;
  • замена или прокладка новых кабельных линий.
Читайте также:  Самые модные шторы в гостиную

Техническое (регламентное) обслуживание

Регламентное обслуживание оборудования в своей сути представляет комплекс мер, поддерживающий в нормальном работоспособном состоянии всех средств комплекса. В основном оно сводится к профилактической чистке оборудования, по удалению пыли и грязи, а также необходимой методической помощи персоналу в чьи обязанности входит работа с данным оборудованием.

Долговременное и напряженное использование аппаратуры в круглосуточном режиме без своевременных регламентных работ приводит к преждевременному старению оборудования и выходу из строя элементов. Специалистами фирм, специализирующихся на обеспечении систем безопасности кроме общепринятых регламентов технического обслуживания №1 и 2 могут быть рекомендованы и иные сроки и перечни работ не противоречащие общепринятым.

Техническое обслуживание аппаратуры №1 или ТО-1 планируются и проводятся согласно утвержденным руководством ежемесячным планам мероприятий технического обеспечения и включает в себя:

  • внешнего осмотра установленных приборов видеоконтроля;
  • осмотру и проверке работоспособности приемопередающих аппаратов;
  • профессиональная чистка внешних поверхностей, защитных кожухов, соединительных линий, защитных стекол, корпусов и линз приборов камер;
  • осмотр, проверка технических параметров рабочих блоков питания и резервных источников питания;
  • проверка исправности, параметров и результатов работы органов управления системы;
  • контроль всех технических параметров камер, линий, контроллеров;
  • настройка и регулировка систем отображения информации, чистка корпусов и экранов мониторов;
  • проверка работоспособности систем защиты электропитания;
  • надежности разъемов, их состояния устранение неполадок.

Отдельно перечень работ по ТО-1 должен предполагать обслуживание камер видеонаблюдения:

  • проверка работоспособности каждой точки наблюдения;
  • осмотр крепления, направленности, регулировка фокусировки и устранение «мертвых зон» в направлении работы камеры;
  • чистка корпуса, защитного кожуха, защитного стекла;
  • регулировка параметров сигнала с каждой камеры;
  • регулировка зон работы сенсоров камеры, освещения и инфракрасной подсветки.

Объем ТО-2 предполагает работы в более широком диапазоне:

  • оценка аппаратного комплекса, программного оборудования;
  • проведение чистки внутренних компонентов блоков управления, плат видеозахвата и обработки информации;
  • очистка свободного места на накопителях информации, анализ сбоев системы, поиск и устранение неполадок;
  • замена неисправного оборудования или компонентов, не поддающихся регулировке.

Что входит в перечень услуг

Как правило, при составлении договоров с фирмами поставщиками подобных услуг четко оговаривается перечень обязательных операций и временные рамки их проведения. Перечень таких операций, критично влияющих на работоспособность всего комплекса видеонаблюдения, изначально прописан в технической документации как на каждый элемент отдельно, так и на всю совокупность средств.

Кто оказывает

Наилучшим и наиболее верным решением было бы заключение договора на регламентные работы с техникой видеонаблюдения с фирмой, проводившей проектирование, разработку, монтаж и отладку оборудования. Как правило, такие организации имеют прямые поставки от производителей, оборудования и соответственно существенно снижающих стоимость работ.

Отдельно на проведение некоторых регламентных работ, например, чистку корпусов, регулировку положения камер наблюдения, подстройку фокусировки разумно привлекать не сторонние организации, а обучить непосредственно работников предприятия.

Как выбрать компанию

Стоимость услуг

Стоимость услуг в основном определяется объемом оборудования и рассчитывается исходя из средних затрат на 1 точку видеонаблюдения, то есть на одну камеру. Место ее расположения, сложность и периодичность регламентов играет в расчете уже второстепенную роль.

Примеры тарифов

Расценки на гарантийные и аварийные работы, как правило, оговариваются отдельно, а вот стоимость регламентных работ можно узнать из раздела «стоимость услуг» на сайте компании:

  • ТО системы состоящей из 2-4 камер наблюдения – 450-600 рублей;
  • система из 5-8 точек – 370-500 рублей за единицу обслуживания;
  • 9-16 камер от 300 рублей за точку;
  • 17-64 видеокамер – от 200 рублей;
  • более 65 – от 150 рублей.
Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Строительство
0 комментариев
No Image Строительство
0 комментариев
No Image Строительство
0 комментариев
No Image Строительство
0 комментариев
Adblock detector